นโยบายความเป็นส่วนตัว / คำแถลงความเป็นส่วนตัว

นี่คือคำแปลภาษาไทยของนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เพื่อความสะดวกของผู้ใช้ หากมีความขัดแย้งกันระหว่างฉบับภาษาไทยและฉบับภาษาอังกฤษ ให้ยึดฉบับภาษาอังกฤษเป็นหลัก

นโยบายความเป็นส่วนตัว / คำแถลงความเป็นส่วนตัว

เวอร์ชัน 1.0   |   ปรับปรุงล่าสุด: มิถุนายน 2568

ขอบเขต

คำแถลงความเป็นส่วนตัวของ Dr. Pulse ฉบับนี้ (“คำแถลง”) มีผลบังคับใช้กับการใช้งานของท่านใน:

  • ซอฟต์แวร์แอปพลิเคชัน Dr. Pulse และการอัปเดตหรือส่วนเสริมใด ๆ ของแอป (“แอป”) เมื่อท่านได้ดาวน์โหลดสำเนาลงในสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อื่น (“อุปกรณ์”) แล้ว
  • บริการคลาวด์ของ Dr. Pulse ซึ่งอนุญาตให้ผู้ใช้ผ่านทางแอปสามารถจัดเก็บข้อมูลลูกค้า ไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยซึ่งบริหารจัดการโดย Accurate Meditech Inc. หรือผู้ให้บริการของเรา และ เข้าถึงข้อมูลลูกค้าดังกล่าวจากอุปกรณ์ของท่านจากระยะไกล (“บริการ”) หากท่าน เลือกที่จะเชื่อมต่อแอปกับบริการดังกล่าว

คำแถลงนี้อธิบายว่า Accurate Meditech Inc. ซึ่งตั้งอยู่ที่ 8F-10, No. 12, Ln. 609, Sec. 5, Chongxin Rd., Sanchong Dist., New Taipei City, 241406, Taiwan (“Accurate Meditech” “เรา” หรือ “พวกเรา”) จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ เรารวบรวมจากท่านหรือที่ท่านให้ไว้แก่เราในส่วนที่เกี่ยวข้องกับแอปและ/หรือ บริการอย่างไร โปรดอ่านอย่างละเอียดและยินยอมตามข้อกำหนดด้านล่างเพื่อทำความเข้าใจ แนวปฏิบัติของเราเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านและวิธีที่เราจะจัดการข้อมูลดังกล่าว หากท่านเป็น ผู้เยาว์ตามกฎหมายที่ใช้บังคับ ท่านต้องไม่ลงทะเบียนหรือใช้แอปหรือบริการ


ข้อมูลที่เราอาจเก็บรวบรวมจากท่าน

ท่านสามารถใช้แอปเป็นแอปพลิเคชันมือถือแบบสแตนด์อโลนโดยจัดเก็บข้อมูลในเครื่องเท่านั้นได้ หาก ท่านอาศัยอยู่ในประเทศที่เราให้บริการ ท่านอาจสร้างบัญชีส่วนตัวเพื่อ จัดเก็บข้อมูลไว้บนคลาวด์ที่ปลอดภัยของเรา

ไม่ว่าท่านจะใช้แอปแบบสแตนด์อโลนหรือใช้แอปร่วมกับบริการ เราจะเก็บรวบรวม และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลต่อไปนี้เกี่ยวกับท่านและอุปกรณ์ของท่าน โดยขึ้นอยู่กับความ ยินยอมของท่าน การให้ข้อมูลส่วนบุคคลไม่ใช่ข้อบังคับ แต่หากท่านระงับหรือถอน ความยินยอม ท่านอาจไม่สามารถใช้แอปและ/หรือบริการได้อย่างเต็มรูปแบบ

เมื่อใช้แอปโดยไม่ใช้บริการ
  • ข้อมูลคุณลักษณะ: วันเดือนปีเกิด อายุ เพศ ส่วนสูง น้ำหนัก และรายละเอียดโปรไฟล์อื่น ๆ ที่ท่านเลือกให้ไว้
  • ข้อมูลอุปกรณ์ที่ลงทะเบียน: รายละเอียดเกี่ยวกับอุปกรณ์ ทางการแพทย์ (เช่น รุ่นและหมายเลขซีเรียลของเครื่องวัดความดันโลหิต Accurate Mini) ที่ท่านจับคู่กับ แอป รวมถึงการตั้งค่าเฉพาะอุปกรณ์ที่ท่านป้อน
  • ข้อมูลการสนับสนุน: ข้อมูลใด ๆ ที่ท่านให้ไว้เมื่อติดต่อเรา เพื่อขอความช่วยเหลือ (เช่น คำอธิบายปัญหา บันทึกการทำงานของอุปกรณ์)
  • ข้อมูลประวัติการใช้งานของผู้ใช้: บันทึกการใช้งานแอปของท่าน (หน้าจอที่เข้าชม การใช้งานฟีเจอร์ต่าง ๆ) ที่อยู่ไอพี การประทับเวลา หน้าเว็บอ้างอิง และข้อมูลคุกกี้
เมื่อเชื่อมต่อแอปกับบริการ
  • ข้อมูลสัญญาณชีพ: ค่าความดันโลหิต ค่าน้ำหนัก ชีพจร/อัตราการเต้นของหัวใจ และตัวชี้วัดสุขภาพอื่น ๆ ที่เก็บรวบรวมโดยอุปกรณ์ Accurate Mini ของท่านและ ซิงค์กับ Dr. Pulse
  • ข้อมูลบัญชี: รหัสเข้าสู่ระบบ โทเคนการยืนยันตัวตน อีเมล รหัสผ่าน (ที่เข้ารหัสอย่างปลอดภัย) และข้อมูลเพิ่มเติมใด ๆ ที่ท่านตั้งค่าไว้ใน โปรไฟล์บัญชีของท่านเพื่อใช้บริการ
  • ข้อมูลแอป/บริการที่เชื่อมโยง: หากท่านอนุญาตให้เชื่อมโยง Dr. Pulse กับ แพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม (เช่น Apple Health, Google Fit, Samsung Health) เรา จะเก็บรวบรวมข้อมูลจากแพลตฟอร์มเหล่านั้นที่ท่านอนุญาต (“ข้อมูลที่เชื่อมโยง”)
ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง

แอปอาจร้องขอสิทธิ์เข้าถึงตำแหน่งที่ตั้งของอุปกรณ์ของท่านเพื่ออำนวยความสะดวกในการสื่อสารผ่าน บลูทูธกับอุปกรณ์ Accurate Mini ของท่าน เราไม่จัดเก็บหรือใช้ตำแหน่งที่ตั้งที่แม่นยำของท่าน สิทธิ์การเข้าถึง ตำแหน่งที่ตั้งสามารถเพิกถอนได้ทุกเมื่อผ่านเมนู การตั้งค่า → Dr. Pulse → ตำแหน่งที่ตั้ง แต่การปิดใช้งานอาจทำให้การจับคู่ บลูทูธใช้งานไม่ได้ การเลือก “อนุญาตตลอดเวลา” จะทำให้แอปสามารถจับคู่กับอุปกรณ์ของท่านได้แม้ในขณะ ที่ปิดแอปอยู่

เราอาจได้รับข้อมูลเกี่ยวกับท่านจากบุคคลที่สามด้วย (เช่น ผู้ให้บริการ พันธมิตรทางธุรกิจ) โดยขึ้นอยู่กับว่าท่านให้สิทธิ์ในการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สาม เหล่านั้นหรือไม่


วิธีที่เราใช้ข้อมูลของท่าน

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บไว้เกี่ยวกับท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

  • เพื่อแจ้งให้ท่านทราบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการที่เรานำเสนอ
  • เพื่อให้บริการ ดำเนินการ และบริหารจัดการแอปและ/หรือบริการ (รวมถึงการซิงค์ข้อมูลบนคลาวด์)
  • เพื่อจัดการข้อสงสัยและคำร้องขอความช่วยเหลือของท่านเกี่ยวกับแอปและ/หรือบริการ
  • เพื่อเชิญท่านเข้าร่วมแบบสำรวจหรือแบบสอบถาม
  • เพื่อพัฒนาหรือปรับปรุงผลิตภัณฑ์ บริการ และอัลกอริทึมของเรา รวมถึงการวิจัย ทางการแพทย์
  • เพื่อเผยแพร่ข้อมูลแคมเปญและกิจกรรม ประกาศผลการจับสลากและผู้ชนะ หรือ จัดส่งรางวัล
  • เพื่อคัดเลือกอาสาสมัครสำหรับ หรือดำเนินการศึกษาวิจัยทางคลินิก
  • เพื่อดำเนินการวิจัยทางการแพทย์/สุขภาพและกิจกรรมทางวิชาการที่เกี่ยวข้อง รวมถึง การตีพิมพ์เผยแพร่
  • เพื่อตอบกลับเมื่อท่านติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือหรือวัตถุประสงค์อื่น
  • เพื่อดำเนินการวางแผน การตลาด การพัฒนา และกิจกรรมส่งเสริมการขายที่เกี่ยวข้อง กับอุปกรณ์ทางการแพทย์หรือสุขภาพ รวมถึงการพัฒนาระบบ/แอปและ ความพยายามด้านการขาย

เราจะแบ่งปันข้อมูลที่เชื่อมโยง (เช่น ข้อมูลจาก Google Fit) กับบุคคลที่สามเพื่อ การปรับปรุงแอปที่ชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น เราไม่ใช้ข้อมูลที่เชื่อมโยงเพื่อการโฆษณาหรือขาย ให้แก่นายหน้าข้อมูล


การเปิดเผยข้อมูลของท่านต่อบุคคลที่สาม

เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมแก่บุคคลที่สามในประเภทต่อไปนี้:

  • บริษัทในเครือและบริษัทย่อย: บริษัทในกลุ่ม Accurate Meditech Inc. ที่ช่วยเหลือ ในการให้บริการแอปและบริการ
  • ผู้ขายและผู้ให้บริการ: หน่วยงานที่ช่วยเราด้าน การโฮสต์บนคลาวด์ การจัดเก็บข้อมูล การวิเคราะห์ข้อมูล การสนับสนุนลูกค้า การวิเคราะห์การตลาด และ การประมวลผลการชำระเงิน
  • พันธมิตรทางคลินิก/การวิจัย: สถาบันที่ดำเนินการศึกษาวิจัย ทางคลินิกหรือการวิจัยทางการแพทย์ โดยขึ้นอยู่กับความยินยอมของท่านในฐานะส่วนหนึ่งของการลงทะเบียนศึกษาวิจัย
  • กฎหมายและการปฏิบัติตามข้อกำหนด: หากกฎหมาย ระเบียบข้อบังคับ คำสั่งศาล กำหนดไว้ หรือเพื่อปกป้องสิทธิและความปลอดภัยของ Accurate Meditech Inc. เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานบังคับใช้ กฎหมาย ศาล หรือหน่วยงานภาครัฐอื่น ๆ ทั่วโลก
  • การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การเข้าซื้อกิจการ หรือ การขาย เราอาจโอนข้อมูลไปยังนิติบุคคลผู้เข้าซื้อกิจการภายใต้คำแถลงความเป็นส่วนตัว ฉบับเดียวกัน (เว้นแต่เราจะแจ้งให้ท่านทราบเป็นอย่างอื่น)

เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนหรือข้อมูลรวม (เช่น แนวโน้มด้านสุขภาพเชิงสถิติ) กับนักวิจัย พันธมิตร หรือสาธารณะ ข้อมูลดังกล่าวไม่สามารถระบุตัวตนของท่านได้


การโอนข้อมูลของท่านออกนอกประเทศของท่าน

ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกประมวลผล จัดเก็บ และใช้งานในประเทศนอกเหนือจาก ประเทศที่ท่านพำนักอาศัย รวมถึงสหรัฐอเมริกา สิงคโปร์ และญี่ปุ่น ประเทศเหล่านี้ อาจไม่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลเช่นเดียวกับประเทศของท่าน การใช้ แอปหรือบริการถือว่าท่านยินยอมให้มีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดนดังกล่าว เราได้จัดให้มี มาตรการป้องกัน (เช่น การเข้ารหัส ข้อสัญญามาตรฐาน) เพื่อให้มั่นใจว่ามีการคุ้มครอง ที่เพียงพอในทุกเขตอำนาจศาล


มาตรการรักษาความปลอดภัย

เราได้ดำเนินมาตรการทางเทคนิคและองค์กรเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน จากการเข้าถึง การใช้ และการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต:

  • ข้อมูลทั้งหมดที่จัดเก็บบนอุปกรณ์ของท่านได้รับการเข้ารหัสด้วยเทคนิคการเข้ารหัสที่ทันสมัย
  • ข้อมูลที่ส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัสผ่าน SSL/TLS
  • ข้อมูลที่จัดเก็บบนคลาวด์ถูกโฮสต์บนเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยพร้อมการควบคุมการเข้าถึงตามมาตรฐานอุตสาหกรรม
  • เราดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยและประเมินช่องโหว่เป็นประจำ

อย่างไรก็ตาม ไม่มีวิธีการส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ แม้เรา จะพยายามปกป้องข้อมูลของท่าน แต่เราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยอย่างแน่นอนได้ ข้อมูลใด ๆ ที่ท่าน ส่งให้เราถือเป็นความเสี่ยงของท่านเอง เมื่อได้รับข้อมูลแล้ว เราจะใช้ขั้นตอนที่เข้มงวดเพื่อ ปกป้องข้อมูลของท่าน


สิทธิของท่าน

ท่านมีสิทธิหลายประการเกี่ยวกับวิธีที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน:

  • การเข้าถึง: ท่านสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราจัดเก็บไว้ได้
  • การปรับปรุง/แก้ไข: ท่านสามารถขอให้เราแก้ไขหรือปรับปรุงข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือไม่สมบูรณ์
  • การลบข้อมูล: ท่านสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ หากท่าน ดำเนินการดังกล่าว ท่านจะไม่สามารถใช้แอปหรือบริการได้อีกต่อไป
  • การถอนความยินยอม/คัดค้าน: ท่านสามารถถอนความยินยอมหรือคัดค้านการ ประมวลผลได้ หากท่านถอนความยินยอมสำหรับการประมวลผลที่จำเป็น ท่านจะไม่สามารถใช้งาน แอปหรือบริการต่อไปได้
  • การจำกัดการประมวลผล: ท่านสามารถขอให้เราจำกัดการประมวลผลได้ หากได้รับการอนุมัติ ท่านจะไม่สามารถใช้งานแอปหรือบริการต่อไปได้
  • การโอนย้ายข้อมูล: ท่านสามารถขอให้ส่งออกข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ในรูปแบบที่มีโครงสร้างและอ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการรายอื่นได้

เราไม่สามารถดำเนินการตามคำขอสำหรับข้อมูลที่ถูกทำให้ไม่ระบุตัวตนแล้วและไม่สามารถ เชื่อมโยงกลับไปยังท่านได้ (“ข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตน”)


การเก็บรักษาข้อมูลของท่าน

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลบัญชีของท่านตราบเท่าที่ท่านยังคงติดตั้งแอป และ/หรือมีบัญชีบริการที่ใช้งานอยู่ หลังจากที่ท่านยกเลิกบัญชี หรือถอนการติดตั้งแอปแล้ว เราอาจเก็บรักษาเฉพาะข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนของท่านไว้เพื่อการวิเคราะห์ และการวิจัย


ติดต่อเรา

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือคำร้องขอเกี่ยวกับคำแถลงนี้หรือ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเรา:

อีเมล: info@accurate-meditech.com
ที่อยู่: Accurate Meditech Inc., 8F-10, No. 12, Ln. 609, Sec. 5, Chongxin Rd., Sanchong Dist., New Taipei City, 241406, Taiwan
โทรศัพท์: +886.2.2999.1596

หากต้องการลบบัญชีสำหรับบริการ ให้เปิดแอป → โปรไฟล์ → การตั้งค่าบัญชี → ลบบัญชี

ขอขอบคุณที่ไว้วางใจให้ Dr. Pulse ดูแลข้อมูลสุขภาพของท่าน ความ เป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของท่านคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด

ปรับปรุงล่าสุด: มิถุนายน 2568